Статьи

Как грамотно спроектировать аптеку

Как грамотно спроектировать аптеку

В последние годы аптечный бизнес считается высоко прибыльным делом. Продажа лекарственных препаратов имеет свои отличия. Несколько десятков лет назад к торговому оборудованию аптек, их дизайну, предъявлялись минимальные требования.

Как грамотно спроектировать аптеку

Сегодня в аптеке реализуют большое количество товаров, не относящихся к лекарствам:

  • шампуни;
  • туалетная бумага;
  • зубные щетки;
  • бутылочки для малышей;
  • игрушки;
  • косметика;
  • бады.

Современная аптека больше похожа на магазин. Она полностью подчиняется действующим законам торговли. Многие аптеки стремятся обновить торговое оборудование, увеличить свои выставочные площади. Хозяева впервые открывающихся аптек, стремятся создать уникальный, запоминающийся интерьер.

Такие действия вполне оправданы. Современная аптека живет по законам ведения бизнеса. Она, так же как и магазины, старается привлечь как можно больше покупателей. В условиях жесткой конкуренции выжить может только тот, кто будет оказывать качественные услуги, сумеет преподнести себя так, чтобы клиент стал относиться к такой аптеке с большим уважением.

Начальная стадия

Безусловно, среди большого количества аптек, чтобы покупатель заинтересовался именно вашей аптекой, ее необходимо каким-то образом выделить.

Обратите внимание! Качество товара не играет большой роль, так как ассортимент у всех аптек примерно одинаков.

Важнее всего грамотно подобрать соответствующее торговое оборудование. Создать покупателю комфортные условия, позволяющие сделать нужную покупку.

Помещение аптеки требует особого подхода. Это не рыночная лавка, не киоск, торгующий предметами первой необходимости. Прежде всего, необходимо разработать проект. Дизайном помещения, проектированием должны заниматься профессионалы. Имея огромный опыт, они смогут учесть все нюансы торгового оборудования.

Сначала определяется место расположения различных отделов. Такой подход поможет правильно подобрать необходимое торговое оборудование. Например, отдел рецептов может обойтись без стеллажей, многочисленных витрин. Достаточно будет установить аптечные шкафы, имеющие много ящиков, в которых будут храниться заказываемые лекарственные препараты.

Витрина понадобится отделу, в котором будет реализовываться готовая продукция, требующая соответствующей рекламы. Конечно, при создании торгового зала, необходимо учитывать удобство покупателя, а также условия, в которых будет работать продавец.

Важно! Необходимо всегда помнить: от работы продавца зависит комфорт покупателя.

Многие забывают об этом. В результате покупатели просто забывают о существовании такой аптеки.

Как бороться с очередями

Посетитель аптеки, прежде всего, попадает в очередь. Ему необходимо рассмотреть витрину, найти нужное лекарство. Обнаружить его за стеклом, иногда бывает довольно сложно. Именно поэтому, посетители встают в очередь. Им требуется помощь работника аптеки.

Поэтому, разрабатывая интерьер аптеки, необходимо помнить об очередях. От проектировщика требуется создание условий, при которых очередь будет минимальной, стоять в ней будет удобно.

Прежде всего, необходимо сделать так, чтобы товар отпускался одновременно из нескольких мест. В результате аптека избавится от длинной очереди. Если человек при посещении аптеки, увидит большую очередь, он не станет ждать часами, просто уйдет к вашим конкурентам.

Чтобы избавиться от очередей, требуется установить несколько касс, к которым можно свободно подойти. Они должны быть расположены так, чтобы исключить пересечение очередей, кассовые аппараты должны находиться в одинаковой доступности.

По возможности, необходимо сделать удобным «ожидание» клиента в очереди. Покупателю нужно куда-нибудь поставить тяжелую сумку, на что-нибудь облокотиться. Иногда хозяева аптек, специально делают низ витрины полностью закрытым. На расстоянии 1-1,1 метра от пола устанавливается полочка, на которую можно поставить продуктовую сумку, просто облокотиться.

Комфортная зона для продавца

Если проект аптеки был сделан грамотно, учитывались все важнейшие требования, покупателю всегда будет комфортно, а продавцу удобно. От работы продавца многое зависит. Ведь он не только отпускает товар. Его рекомендации позволяют покупателю сориентироваться в большом количестве лекарств, грамотно подобрать препарат, выписанный врачом, или приобрести его аналог. Чтобы достичь высокой эффективности работы фармацевта, необходимо чтобы условия работы, полностью соответствовали его потребностям.

Обратите внимание! От условий удобства продавца, зависит комфортная зона покупателя.

Чтобы продавец не испытывал никаких неудобств, чтобы работа проходила быстро и качественно, необходимо обеспечить ему полную свободу перемещения. С этой целью между витринами делаются широкие проходы, так как аптека отличается от обычного магазина большим числом выдвижных ящиков.

К хранению лекарств предъявляются очень жесткие требования. 80% всей продукции должно находиться в закрытом (запертом) виде. Поэтому лекарственные препараты не выкладываются на витрину. Вот почему в аптеках отсутствует форма самообслуживания. Проходы не должны мешать свободному перемещению продавца (выдвигать/задвигать ящик). Он не должен создавать помех своим коллегам, который также что-то ищут, обслуживая другого покупателя.

Зонирование аптеки

Как грамотно спроектировать аптеку

Чтобы создать удобства продавцу, обеспечить быстроту обслуживания клиента, используется специальное зонирование помещения аптеки. Для хранения различных групп товаров выделяется отдельное место.

Не разрешается совместно складировать различные препараты:

  • таблетки;
  • травы;
  • бады;
  • мази;
  • порошки.

Для создания специальных зон, рекомендуется использовать стеллажи. В каждой зоне будет учитываться специфика товара. Например, что-то лучше хранить за стеклом, а другие препараты в ящиках. Некоторые лекарства можно положить на стеклянную полку, другие на ДСП. Валерьянка может пролиться. На стекле не останется пятна, а ДСП будет испорчено. Кроме того, стекло позволяет быстрее отыскать нужный товар, даже при закрытой дверце.

Габариты мебели

От размера мебели многое зависит. Стеллажи не должны быть очень высокими. Продавец должен свободно доставать до самой высокой полки. Обычно, независимо от высоты потолков, устанавливают стеллажи высотой не более 2,3 метра. Чтобы достать товар, продавец не должен пользоваться стремянкой. Ее использование в аптеке недопустимо. При высоком спросе на лекарства, постоянный подъем по стремянке может привести к большой беде всех сотрудников аптеки.

Нюансы торгового оборудования для аптек

Надо сказать, что даже при всех положительных качествах стеклянных витрин для аптеки, они не оказывают большого влияния на торговое оборудование. Обычно стеклянные витрины используют для выставки товара, который не был заказан сотрудником аптеки.

К этой группе можно отнести:

  • бады;
  • аналог аспирина;
  • средства гигиены;
  • косметика;
  • контрацептивы;
  • аналог аспирина.

Нижняя, закрытая область витрины может использоваться в качестве накопителя, не выставленного товара.

Особенности интерьера

Разрабатывая дизайн, создавая оригинальный интерьер аптеки, не стоит увлекаться установкой стеклянных витрин. Намного важнее монтаж различного вида стеллажей с многочисленными ящиками, закрывающимися на замки. Доступ к ним должен быть лишь у персонала.

В таких ящичках будет находиться запас самых важных лекарств, которые являются главным ассортиментом любой аптеки.

Очень важно учесть цветовое оформление. Особенно яркие цвета недопустимы в аптеке. Наилучшим считается белый цвет чистоты. Можно использовать зеленый или синий. Этот цвет легко воспринимается глазом, напоминает природные пейзажи.

Аптечная мебель

Среди многочисленных компаний, занимающихся изготовлением мебели, очень мало компаний, выпускающих специальное оборудование для установки в аптеке. Самой известной в этой области является фабрика торгового оборудования «ФТО». Высоким спросом у клиентов фабрики пользуются павильонные витрины большой высоты. Их можно использовать в аптеках, которые для торговли используют торговый прилавок.

Инженеры фабрики специально разработали конструкцию аптечного стеллажа, в котором установлено огромное количество выдвижных ящиков. Конечно, к выбору мебели для аптеки каждый владелец подходит согласно своим индивидуальным предпочтениям. Выбор мебели практически безграничен. Важнейшим остается одно условие: такой работой должны заниматься профессионалы.

Чтобы узнать конкретную стоимость, задать вопросы или заказать шкафы(витрины) для аптеки

достаточно позвонить в компанию «ФТО» по телефону +7 (495) 226-21-28.

Related Posts

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.